



近日,在2023生活家裝飾「與勢俱進」精英盛典上,生活家集團董事長白杰對生活家裝飾2022年工作做了總結回顧,并對2023年集團戰略做了全新發布。
多業務并進,突破創新
在2023年的嶄新賽道上,為了達成目標,生活家裝飾提出了一些新的亮點措施。隨著時代發展,消費者對省心省力的一站式家裝,以及對美好家居的個性需求日益凸顯,整裝市場發展正如火如荼。但在2023年,想要突破創新,家裝服務不能再是單一賽道,需要由核心業務、培育業務、種子業務共同組成,通過業務并進去實現集團的高速發展。
“整家新零售”戰略發布
家裝行業的基本屬性一直都是零售+服務雙業態,只不過在家裝2.0時代,服務帶來的效益遠大于零售,而隨著新零售模式的逐步成熟,一個全新的時代正在悄然來臨。
新零售重構了“人、貨、場”三要素,借助線下非傳統渠道,打造全新的裝修行業流量入口。同時,打通了線上與線下場景互動,大大簡化家居建材的購買環節,并且通過更直接的服務,讓家裝設計能夠完美地落地。
緊跟時代趨勢,生活家裝飾感知到了“新零售”與“家裝”結合能帶來的美好效應,盛典上,生活家集團董事長白杰發布了全新的集團戰略模式——整家新零售。
在家裝2.0時代,整裝業務帶來的“一站式服務”,為不少用戶提供了美好的家居體驗,但在家居產品的購買上,對于非專業用戶,依然存在很多痛點。
家裝公司只有從以硬裝為主導的“設計施工型公司”轉變為主張產品化家裝的“零售+整裝服務類企業”,才能以專業化的設計、交付以及產品能力統籌全案,實現“可零可整”的多元化新零售消費*,滿足用戶對生活*的需求。
生活家裝飾家裝設計
生活家集團董事長白杰認為,整家新零售分為三個部分。
首先得擁有強大的用戶資產,生活家裝飾創辦13年來,服務超過了20萬用戶,累積了豐富的生活*模型,為產品研發提供了多樣化的數據支撐;其次,是用戶價值的挖掘,多年來,生活家對數智化建設持續投入,打通線上線下全鏈路,*探需,讓服務更高效;*是“新”,比如通過服務平臺、VR設計、3D渲染等工具,結合線下商店打造所見即所得的家裝服務,提升用戶體驗。
生活家裝飾家裝設計
為此,生活家裝飾將在2023年開啟兩個全新的賽道——全案新零售、家居新零售。
未來,生活家裝飾將繼續夯實全案服務,實現功能美學+精神美學雙效應,同時,將憑借國際化供應鏈的企業優勢,加強產品研發力度,并聚焦私域新零售,實現線上線下全鏈路閉環,進一步實現“成為中國版HomeDepot”的遠大目標。
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