回饋用戶18年，慕思床墊為千萬(wàn)家庭打造舒適生活

年末歲尾，即將迎來(lái)嶄新的2023，在這個(gè)特殊的日子里，人們總是期待留下特別的回憶，因?yàn)樯畹膬x式感總能讓平凡的日子散發(fā)無(wú)限光芒。在人們愈發(fā)追求更高生活品質(zhì)的當(dāng)下，越來(lái)越多的品牌也愈加注重消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，并嘗試通過(guò)各種各樣的*與用戶建立情感的*。其中，國(guó)內(nèi)寢具龍頭品牌慕思股份，以18年的堅(jiān)持，持續(xù)向用戶傳遞溫暖，積累了不錯(cuò)的用戶口碑。

18年的堅(jiān)持，溫暖始終陪伴客戶左右

據(jù)了解，慕思堅(jiān)持每年向新老客戶贈(zèng)送新年禮盒，這份心意在18年的時(shí)光中從未缺席，已經(jīng)漸漸成為慕思與用戶之間一種獨(dú)特的關(guān)懷與默契。

近期，想必很多人在各大社交平臺(tái)都有刷到過(guò)網(wǎng)友曬出的慕思新年禮物。這個(gè)冬天，精致的紅色新年禮盒再度成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，慕思為廣大用戶精心準(zhǔn)備了新年賀卡、新年日歷、以及暖心雙色款毛巾，同時(shí)，還有曬禮物贏萬(wàn)元*椅等活動(dòng)，讓用戶真正感受到，新的一年，所遇皆溫暖，所夢(mèng)皆如愿。

18年堅(jiān)持的背后，正是慕思“客戶滿意”企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。慕思自2004年創(chuàng)立以來(lái)，便致力于人體健康睡眠的研究，專業(yè)從事整套健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新打造了“量身定制個(gè)人專屬的健康睡眠系統(tǒng)”，并憑借著出色的研發(fā)技術(shù)、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)致周到的售后服務(wù)，成為了床墊行業(yè)知名品牌，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率始終名列前茅。

傳遞健康睡眠文化，打造*好服務(wù)

慕思很早就提出了“眼、耳、鼻、舌、身、意”的“六根”睡眠文化，一方面通過(guò)產(chǎn)品本身讓用戶感知睡眠文化，另一方面通過(guò)睡眠音樂、微電影等加強(qiáng)健康睡眠文化的詮釋。而且其還聯(lián)合中國(guó)睡眠研究會(huì)發(fā)布健康睡眠白皮書，利用科學(xué)方法洞悉不同人群的睡眠狀況。

此外，慕思作為中國(guó)國(guó)家女子排球隊(duì)官方贊助商、澳網(wǎng)官方合作伙伴、2019年國(guó)際籃聯(lián)籃球世界杯官方指定寢具品牌，為運(yùn)動(dòng)健兒量身定制健康睡眠方案，同時(shí)借此向大眾傳播健康睡眠文化。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前慕思線下體驗(yàn)館已覆蓋全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為千萬(wàn)用戶提供健康睡眠體驗(yàn)。而隨著慕思數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及智能工廠的建設(shè)，慕思健康睡眠系統(tǒng)已從*代彈簧床墊升級(jí)到第八代智慧健康睡眠系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“床適應(yīng)人”的重大變革。

此外，為了進(jìn)一步提升服務(wù)的專業(yè)度和職業(yè)化水平，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，慕思還推出了“金管家服務(wù)”管理體系，覆蓋售前、售中、售后的“一站式”購(gòu)物體驗(yàn)、“七彩陽(yáng)光”配送安裝服務(wù)、“金管家”客戶關(guān)懷、“全程無(wú)憂”售后服務(wù)、“感動(dòng)式”增值護(hù)理服務(wù)，以及節(jié)日關(guān)懷等等，深受用戶廣泛好評(píng)。

陪伴是*長(zhǎng)情的告白，慕思股份這一系列暖心操作，回饋用戶的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了品牌影響力，起到了行業(yè)標(biāo)桿作用。慕思希望通過(guò)打造更優(yōu)的健康睡眠系統(tǒng)，成為全球*的智慧健康睡眠解決方案提供商，為全國(guó)乃至全世界的人們減輕睡眠障礙帶來(lái)的生活困擾，以舒適睡眠體驗(yàn)為每一個(gè)人的好夢(mèng)溫暖護(hù)航。