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購(gòu)房誠(chéng)意金不退12315是管的，12315是我國(guó)消費(fèi)者維權(quán)的熱線。
現(xiàn)在買房是很普遍的一件事，當(dāng)購(gòu)房者看中一套房源的時(shí)候，一般賣房會(huì)要求支付一定的誠(chéng)意金，來定下這套房子，表示自己買房的誠(chéng)意。但是如果購(gòu)房者不買了誠(chéng)意金一般就不退了，很多人會(huì)想到打12315，那么購(gòu)房誠(chéng)意金不退12315管嗎？下面就隨小編一起來了解看看吧。
1、所謂的誠(chéng)意金，指的是開發(fā)商的一種營(yíng)銷手段，在收取“誠(chéng)意金”的同時(shí)，對(duì)購(gòu)房者許諾一定的優(yōu)惠，刺激購(gòu)房者的積極性。如果繳納了購(gòu)房誠(chéng)意金，一般是可以退款的，具體要看開發(fā)商或者中介的態(tài)度，有些能夠馬上退，有些會(huì)不愿意退款。
2、不退誠(chéng)意金是可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線*來投訴的，因?yàn)橹Ц墩\(chéng)意金雖然在購(gòu)買時(shí)是普遍的做法，但其本身不具備法律效力，是應(yīng)該退回給購(gòu)房者的，如果說誠(chéng)意金不想退回的話，我們不僅可以打12315向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。因?yàn)?2315是我國(guó)消費(fèi)者維權(quán)的熱線，購(gòu)房糾紛是屬于消費(fèi)糾紛之一。
3、除此之外，如果購(gòu)房誠(chéng)意金不退的話，我們還可以選擇打110報(bào)警，或者去當(dāng)?shù)氐姆抗芫诌M(jìn)行投訴，去的時(shí)候一定要帶上相關(guān)的協(xié)議，這樣就有證據(jù)證明是繳納了購(gòu)房誠(chéng)意金的。
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