與趨勢同頻|顧家家居以舊換新季 激活新勢能

2024年，在消費趨勢深刻變革、綠色智造加速升級的浪潮下，政府再度發力，加大對家居產業以舊換新政策力度的支持。作為行業頭部國民品牌，顧家家居再啟新征程，深刻領會國務院《關于加快經濟社會發展全面綠色轉型的意見》精神，并積極響應商務部以舊換新相關工作號召，重磅推出惠民煥新工程第三期，于9月9日在杭州隆重開啟“以舊換新季”。

　　此次“以舊換新季”活動，不僅是一場面向消費者的福利盛宴，更是顧家家居作為領銜者以實際行動踐行綠色環保理念，促進內循環、拉動內需，推動家居行業邁向更加綠色低碳、高質量發展的全新階段。在眾多權威媒體的關注下，顧家家居攜手億萬消費者，將政策紅利轉化為惠民讓利，在提振存量時代下內需新活力的同時，更以中堅之力開啟綠色品質生活新篇章。

　　央媒見證瞰見煥新市場新未來

　　據悉，本次盛會由新華社戰略支持，中央廣播電視總臺、新華網、環球網、央視網、中國消費者報、中國質量報等眾多權威媒體見證，中華環保聯合會主席、全國工商聯原副主席孫曉華、國家市場監管總局原法規司一級巡視員薛國芹、商務部研究院信用研究所、信用評級與認證中心專家委員蒲小雷、錢塘新區管委會副主任、區政府黨組成員李俊、中國室內裝飾協會會長張麗、顧家家居股份有限公司總裁李東來、顧家家居股份有限公司副總裁劉宏等一眾領導嘉賓蒞臨出席。毋庸置疑，此次活動不僅示范引領了“以舊換新”的潮流，促進了消費與供給的良性互動，為國內大循環注入了新動力，引起了行業內外的廣泛關注。

　　活動現場，孫曉華主席在致辭中指出“傳統的家具行業在推動產業結構綠色低碳轉型方面扮演著舉足輕重的角色，”對于顧家家居開展此次“以舊換新季”活動給予了高度認可，不僅成功“催化”內需市場，也為家居產業綠色低碳、可持續發展提供了路徑指引。

　　中華環保聯合會主席、全國工商聯原副主席孫曉華

　　針對貫徹落實“以舊換新”政策，薛國芹司長從相關標準制定、產品質量安全和價格監管等方面確保了消費者權益，并見證顧家家居勇擔社會責任，為廣大消費者提供環保、健康、高品質的家居產品。

　　國家市場監管總局法規司原一級巡視員薛國芹

　　蒲小雷主任就《推動消費品以舊換新行動方案》等政策進行了詳細解讀，從背景、目標、措施等多個角度為現場觀眾理清政策脈絡和市場機遇。他表示以舊換新政策不僅有助于促進家居消費的轉型升級，還推動了行業的綠色低碳發展。

　　商務部研究院信用研究所、信用評級與認證中心專家委員蒲小雷

　　錢塘區商務局黨組成員、招商服務中心副主任葛琦也對顧家家居“以舊換新季”工作的開展表示肯定，“浙江省積極響應黨中央、國務院的決策部署，加力推動以舊換新政策，顧家家居作為錢塘區的優秀企業，積極響應國家和省市號召，率先在杭州開展‘以舊換新’業務模式，進一步促進消費規模擴大，切實提升了居民的生活品質。”

　　錢塘區商務局黨組成員、招商服務中心副主任葛琦

　　“在換新實踐中存在諸如回收體系不完善、舊物處理難等難題。”張麗會長針對當前以舊換新過程中的難點痛點進行了研判分析，并以顧家家居為例，成功打通“回收+換新”鏈條、新舊家居適配等關鍵環節，規范家居換新流程，為消費者打造一站式解決方案。

　　中國室內裝飾協會會長張麗

　　“以用戶為中心，創造幸福依靠，成就美好生活。”顧家家居股份有限公司副總裁劉宏進一步闡述此次惠民煥新工程第三期“以舊換新”的初衷。作為行業先驅，顧家家居聚焦自身優勢，對接政策導向，將政策轉化為內驅動力，在開啟市場新藍海的同時，成就行業價值新增量。

　　政策升級提振消費激發新活力

　　自3月國務院發布《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》以來，顧家家居身先士卒，以龍頭企業的擔當持續推進惠民煥新工程，同步打響了以舊換新的第一槍，以實實在在的優惠措施讓利于廣大消費者，取得了顯著的換新效果。7月-8月，顧家家居聯合新華社新媒體中心發起惠民煥新工程第二期，延續惠民套餐，推出了三大惠民政策——90天無理由退換貨、惠民保價和7天閃店發貨，進階助燃消費熱情。

　　恰逢九九大促季，顧家家居惠民煥新工程第三期又以全新姿態啟動，在解決市場痛點的同時更拓寬流量入口。結合過去一年在杭州及云貴兩省的試點運行，顧家家居推出了覆蓋全國范圍的“以舊換新”政策：拉舊不花錢，換新再省錢。無疑，顧家家居牢牢抓住換新周期，并蓄勢發力存量市場，以高品質生活為訴求，持續加碼，多措并舉，全面實現新舊動能之間的轉換，突破行業瓶頸與掣肘，助力構建家居新質生產力。

　　換新加碼領銜綠色生活新篇章

　　隨著以舊換新政策的不斷推進，舊家具如何處理仍是一個難以解決的問題。根據《2024年中國家居市場消費洞察報告》調查顯示，消費者對于舊家具回收服務滿意度較低，與送貨和安裝服務相比，由購買渠道全權負責回收舊家具的占比僅為32.3%。“舊家具賣也賣不出，搬也搬不動，扔也扔不掉！”顧家家居股份有限公司副總裁劉宏道出了無數消費者的心聲。舊家具處理問題，不僅嚴重影響了家居消費體驗，更造成了諸多環境問題。廢舊家具產生的塑料、金屬、海綿等垃圾若不經過妥善處理，將對環境造成不可估量的影響。

　　顧家家居副總裁劉宏

　　“人民有需求，國家有政策，環境有難題，顧家有行動。”誠如劉宏所言，顧家家居以大件家居如何處理為切入點，創新解法，在多地落實拉舊行動，將“拉舊不花錢”承諾分五步走：線上線下輕松預約-舊家具專人上門回收-回收舊物統一入庫-專業拆解、分揀、打包-環保無害化處理。在免去消費者費力處理大件老舊家具的困擾之外，顧家家居將在全程踐行“綠色環保可持續”的理念，在消費者、企業和國家多個層面實現共贏。對于“換新再省錢”，顧家家居則作出了“在各地優惠政策基礎上，以舊換新可再享最高2000元購物津貼”的超大讓利。

　　“以舊換新”，不僅蘊含著提振內需的強大潛力，更是孕育轉型升級的無限動力。顧家家居新一輪“以舊換新季”，在致力于讓生活煥然一新的同時，更是一場企業、媒體、政府三方共同聯動的綠色環保盛宴。未來，顧家家居在深耕行業新業態的同時，將進一步迭代家居產業綠色發展規劃，在商業向善的道路上持續踐行ESG發展理念，將社會、企業價值并進，構建高質量發展的韌性。