德爾地板胡平：圍繞用戶群體變化去改革，企業才能長青

　　“2025中國家居新品潮流趨勢大典” 組委會聯合北京國際家居產業博覽會、POD設計力量，以及新浪家居、搜狐家居媒體代表發起“2024中國家居品牌行”。2024年8月27日，“品牌行”走進企業，深度對話德爾地板事業部總經理胡平，挖掘德爾背后的品牌運營邏輯和市場應對策略。

　　德爾地板事業部總經理胡平

　　【記者】：如何看待當下市場的轉型與變革?

　　【胡平】：市場變化很多，行業現在進入洗牌期，渠道也進入多元化、碎片化的時代，不管是工廠還是經銷商，經營的壓力都非常大。但是我認為所有變化的核心應該是用戶群體的變化，今天的用戶跟原來不一樣了，從前用戶群體的需求相對單一，所以在這個時期誕生了很多長周期的大單品。 但是現在外部環境、內部環境、消費者年齡都發生了變化，我們需要轉型、升級、破圈，要去變革。我們今天要圍繞著用戶去改變，用戶喜歡什么?可能需要年輕的品牌，或者時尚的品牌。用戶需要什么樣的產品?可能需要更符合他的居家風格，需要更好的購物體驗。所以說圍繞著用戶的變化去轉型變革，企業才能長久地活下去，實現企業發展的常青。

　　【記者】： 企業目前在產品和研發方向進行了哪些布局?

　　【胡平】： 總結下來我覺得三點，第一點就是產品共同點， 防滑、耐污、環保、健康，這需要不斷升級迭代。第二，要適配裝修風格的一體化。 原來我們開發出來的產品是歸類到某種風格中，今天是什么樣的風格流行，比如說原木風格比較流行，那開發的產品就要往這上面靠。第三個就是地墻的一體化。 在整個居家環境中，地面與墻面的占地面積相對較大，因此我們專注于地墻一體化產品的研發。我認為，應緊密圍繞這三個方向及用戶需求來安排整體工作。

　　【記者】： 企業目前在品牌和市場方向進行了哪些布局?

　　【胡平】：德爾作為主品牌，已穩健發展24年，聚焦于中產階層，現在已經成長為中國地板市場的，知名度和影響力的品牌之一。 五年前，我們推出了Der·1863高端品牌，專為精英圈層打造。今年德爾地板還推出了，平價模式的新型門店，滿足剛需群體的需求。這構成了我們的品牌矩陣，從剛需到中產，再到精英，全方位覆蓋市場需求。在市場推廣上，我們全國擁有超過2000家專賣店，同時我們也在持續招商，通過構建品牌矩陣和多樣化的門店形態矩陣，進一步滿足用戶的多元化需求。

　　【記者】： 企業取得了哪些新的創新成果?

　　【胡平】： 盡管今年市場充滿挑戰，我們也不會躺平。網絡布局上，我們成功拓展了兩位數以上的新渠道。在產品創新方面，我們推出了7凈地板，全面守護健康，不僅有效控制甲醛釋放，還顯著降低了重金屬、VOC、氣味及苯系物等有害物質，深受市場歡迎。這些產品精準滿足了用戶對健康家居的迫切需求。 我們產品在推出后的這兩三年廣受歡迎，精準滿足了用戶需求。此外，公司的穩健發展也帶動了供應鏈生態伙伴的共同成長，從公司到用戶，再到生態伙伴，整個鏈條都呈現出健康穩定的態勢。

　　【記者】： 行業未來會面臨怎樣的趨勢?企業未來有什么樣的目標?

　　【胡平】： 近幾年，行業步入深度洗牌期，品牌集中度日益提升。渠道方面，則呈現碎片化趨勢，用戶需求更加多元。面對此變化，企業發展需聚焦：強化經營實力，擴大市場規模，提升反應速度，保持研發領先，促進生態鏈協調。最終目標是實現企業的健康生存和發展，這是最基本也是最核心的要求。從經營到規模，從研發到產品，再到整個生態鏈，均需實現健康穩定的增長，以確保企業能夠持續穩健地發展下去。

　　【記者】： 謝謝胡總。

　　【胡平】： 感謝。