圍繞居家生活痛點：用隱蔽美學與用戶建立情緒價值

在裝飾行業(yè)中，隱蔽工程通常是指那些在裝修完成后被掩蓋、看不見的部分，如管道、電線和保溫層等。這些工程雖然隱蔽，卻是家居安全、舒適和耐用的基礎。保利管道的隱蔽工程美學，正是在這一領域首創(chuàng)了新標準。

近日，由保利管道主辦的“再上一堂課——裝企清華游學行”活動在清華園如期舉行。此次盛會匯聚了裝飾行業(yè)的眾多精英，共同裝飾行業(yè)的未來發(fā)展方向，活動現(xiàn)場，愛康企業(yè)集團家裝事業(yè)部總經(jīng)理王永平在活動現(xiàn)場做了《用隱蔽美學與用戶建立情緒價值》的主題分享。

王永平解釋道，這幾年保利管道一直提倡關注隱蔽工程美學，主要是基于當下房地產(chǎn)行業(yè)帶來的家居建材市場紅利期已經(jīng)結(jié)束這一背景。隨著行業(yè)內(nèi)卷化加劇，價格戰(zhàn)愈演愈烈，市場競爭變得更加激烈。為了應對這種情況，保利管道在隱蔽美學板塊更多地提倡從產(chǎn)品、服務、隱蔽美學以及系統(tǒng)整體解決方案等方面為用戶創(chuàng)造價值。王永平指出，保利管道通過全場景的展示，從前期設計到工地交付，再到產(chǎn)品細節(jié)，為用戶創(chuàng)造安全性、健康性、舒適性、節(jié)能性的專屬價值。

家裝產(chǎn)業(yè)鏈條長、牽涉環(huán)節(jié)多，包含設計、施工、選材、驗收等眾多節(jié)點，價格不透明，品質(zhì)沒保障的困擾是消費者普遍反映的痛點。作為深耕塑料管道行業(yè)二十余年之久的保利管道對行業(yè)一直有著獨特的思考：如何滿足消費者日新月異的消費需求？如何重塑消費者對看不見的裝修的認知？

王永平在接受采訪時表示，之所以重視并倡導行業(yè)關注隱蔽工程，是因為管道在家庭裝修中雖然是個很小的品類，但往往被C端業(yè)主忽視。然而，一旦發(fā)生漏水、漏電或防水層破損，所帶來的煩惱是非常大的。為了避免這種情況，保利管道在隱蔽工程方面投入大量精力，研究如何確保家庭裝修完畢后，50年不漏電，50年不漏水，為消費者提供舒適健康的人居環(huán)境。

   王永平談及，保利管道通過隱蔽工程美學賦能裝飾公司?，F(xiàn)在裝飾公司獲客困難，如何實現(xiàn)成交是關鍵。裝飾公司在輔材領域的展示五花八門，但能否協(xié)助實現(xiàn)成交尚不明晰。保利管道通過隱蔽美學的整體展示，將隱蔽工程中的“堵漏臭噪”四大痛點對應“加減乘除”方案來解決。業(yè)主看了隱蔽美學展廳后，基于某個裝修痛點被打動，從而幫助裝飾公司實現(xiàn)成交。這也是保利管道大力倡導隱蔽美學的初衷。

2024年以來，從開展線下門店“隱蔽美學體驗館”到舉辦保利瓏管發(fā)布會，從策劃《臺前幕后》欄目，再到開展裝企清華游學行活動，無論是設計師、裝企公司，還是水電師傅，保利管道不斷整合行業(yè)力量，思考互惠共贏途徑，以管道為核心，基于隱蔽工程延伸出全套解決方案，引導行業(yè)乃至用戶將目光投注到隱蔽工程，打造管道品牌與眾不同的價值差異點，滿足消費者對“健康升級、舒適升級、便捷升級”的美好生活愿景。