芝華仕龍才華：立兩個行業標準創用戶第一體驗

家裝作為房地產的下游環節，伴隨著我國房地產的起步、發展、放緩也呈現出周期性變化趨勢，從早期隨著地產興起誕生了一批區域性玩家，到地產黃金十年全國性玩家爆發式成長，逐步完成了家裝行業的規模化發展，再到后期互聯網興起，實現了家裝行業的模式顛覆。

現階段，房地產行業增速放緩使得剛性家裝需求逐漸回落，我國房地產在近幾年逐漸走向存量市場，老房舊房二手房的家居需求，也促進了人們對生活品質的追求。同時隨著消費升級以及后疫情時代打破了人們對居家生活的傳統認知，又重新催生出了包括健康、低碳、智能、適老、新審美等在內的一系列多元化、個性化家裝新需求，由此將重新定義“家”的生活方式。

無論是從上游房地產市場分析，或是從消費者需求角度判斷，作為構建美好生活需要一環的家居市場仍然有廣闊的發展空間。

就家居行業自身而言，目前主要存在兩個問題：一、集中性低。中國家居行業企業數量眾多，產業較為分散，行業集中度較低，缺乏真正的龍頭企業，2020年CR3僅有5.02%，CR5僅有6.32%，CR10僅有8.20%。本土金字塔頂尖的企業借助領先的生產工藝、研發設計等優勢逐步社大；中部企業生產能力強，但在產業鏈中處于較為被動地位；還有一些處于金字塔地段的區域性企業或家庭作坊企業，數量眾多，產品質量差，研發設計能力弱，大多通過價格戰來搶奪底端市場份額。二、同質化嚴重。家居行業近年來雖不乏創新技術和設計，但“顛覆性”的創新卻較為匱乏。簡而言之，家具行業亟需一個領軍企業品牌，明確生產標準，帶動產業競爭層次不斷升級，促進全行業形成由品牌企業帶動，不斷創新的發展態勢。

助力國民家居升級，芝華仕引領行業科技創新

芝華仕今年發布的功能沙發《全民升艙白皮書》（以下簡稱《白皮書》）。前期聯合深圳家具行業協會、深圳家具研究開發院、賽德檢測共同開展中國人居生活方式進化的調研，得出“舒適感”、“健康環保”、“品質保障”、“人性化功能”等一系列指標都被消費者列為在選購功能沙發時同等重要的因素的結論。我們認為功能沙發不同于普通沙發，因其產品結構的特殊性，要求各個要素缺一不可，必須全面發展才能真正給消費者帶來完美的體驗。基于此，我們在《白皮書》中發布功能沙發標準，“健康、舒適、超值、時尚”是構建全新客廳生活方式的基本要素，符合這4個維度標準的才能叫做頭等艙功能沙發。這也是敏華作為行業頭部企業，樹立行業高質量發展的新標桿的一個體現。

今年下半年發布的床墊行業《中國國民睡眠質量普查報告》（以下簡稱《報告》）。基于3萬份國民睡眠質量普查和調研的數據分析，通過對睡眠現狀、痛點、訴求等維度對的深度調研分析，得出消費者認為床墊對身體的完美承托是第一要義，“質價比”是大眾購買寢具的最優選。芝華仕5星床墊為國民提供一體化睡眠產品解決方案：經過整床材質由內到外權威機構健康監測的5星健康；擁有專利床架技術舒適透氣還能儲物輔助家務的5星科技；依靠人體工程學的大數據為基底，嚴格把關原材料自研發海綿技術打造讓符合人體最佳受力支撐床體的5星舒適；數萬次耐久度測試，滿足全家老小需求，經久耐用的5星品質；擁有冠絕行業的研發、生產、物流三個自主能力，從而返利給消費者的5星超值。

只有符合“健康、科技、品質、舒適、超值”5個維度才能符合國民對優質好睡眠的需求。芝華仕致力于順應國民生活方式的演變和新技術的迭代，持續探索創新型產品，帶動行業提質升級，從而推動國民睡眠質量的升級。

芝華仕的核心展現是舒適，而舒適背后的秘密是芝華仕的核心科技。無論是頭等艙沙發還是5星床墊，都經過了數十萬人的詳細調查問卷和百余家門店幾十年的數據積累，每一處支撐體系的設計，都有著來自消費者真實詳細的大數據。以更加嚴格專業的標準，定義出屬于中國的健康承托系統標準，繪制中國消費者幸福生活的藍圖。

布局智能化未來 雙11電動功能家居解鎖新生活！

就今年的雙11而言，根據各大平臺目前公開的信息，10月24日晚8點，天貓雙11預售開啟。開售1小時，天貓家居行業成交同比去年增長超50%；4小時內，752個家裝家居品牌成交額超去年預售全天。隨著都市養寵一族隊伍的日漸壯大，耐磨、耐抓的家具也越來越火爆。開售4小時，貓抓布藝沙發成交額同比增長達2365%。防刮、防水、防污的貓爪布料讓“哈基米”們無從下手，輕松解決了貓主子與沙發和平共處的大難題。

這屆年輕人居家休憩也是精致的“時髦精”，可以按摩、支撐腰背的電動沙發、電動床深受大家的青睞。開售4小時，芝華仕真皮電動沙發單品成交突破兩千萬，成交數據還在增長中，滿足了“懶宅”一族躺在床上工作、閱讀、玩手機的多樣需求。

從家居行業的雙11，我們可以得出這樣一個結論——消費市場已經進入2.0消費時代，如果說消費1.0時代人們會看重商品服務的“性價比”，那么消費2.0時代人們則會看重“質價比”，他們熱衷于在自己的能力范圍內，尋求生活品質的最優解。與此同時，年輕人對“家”的期待也更加多元，他們希望通過改善家居環境實現對美好生活的向往，對家居的期待既包含了基礎生活功能需求，也希望兼顧情感治愈、陪伴和安放自我。

在這一點上，芝華仕也早早布局，據悉，在近期芝華仕已經陸續與海爾及華為達成戰略合作，接入三翼鳥及鴻蒙全屋智能家居系統，完善品牌生態鏈，為用戶提供更加完善、智能的家居生活體驗。芝華仕從信息化、到數字化再跨越到智能化的迭代升級，其深層次的影響和意義不僅僅是價值鏈上單一環節的效率提升或者局部優化，而且已經是重塑價值鏈流程，再加上技術的推動，長期來看，必將是推動整個行業商業模式轉型升級的重要力量。

雙11活動火熱進行中

在這次的雙十一中，芝華仕以「解壓新體驗 家居是家電」為主題開展鉅惠福利活動，為消費者提供了豐富多樣的驚喜與反饋，全系列電動功能家居集中上市，滿四萬免一萬、實付最高返大額現金紅包……更有多重組合優惠及玩法，預定免定金、限時秒殺、升艙福利、臥室產品買贈等，并且在今年行業首發地提出了免費取舊換新的政策，自有物流體系讓消費者一步到位更加省心，直接升艙換新家，以最實惠的價格將頭等艙生活和5星睡眠生活帶回家！