



手機(jī)型號(hào):華為mate30
操作系統(tǒng):EMUI 10
華為mate30的OTG開(kāi)關(guān)
OTG是默認(rèn)開(kāi)啟的,直接通過(guò)OTG數(shù)據(jù)線(xiàn),可以讓手機(jī)直接訪(fǎng)問(wèn)U盤(pán)或數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備中的文件,還可以連接到鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等外接設(shè)備。
如果出現(xiàn)連接不上的問(wèn)題,很可能是由于使用了非官網(wǎng)的OTG連接線(xiàn)或轉(zhuǎn)接頭,USB設(shè)備本身存在問(wèn)題等多種原因,請(qǐng)參考下面等步驟進(jìn)行排查:
1、請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)等接口類(lèi)型是USB接口還是Type-c接口,根據(jù)接口選擇一款合適的OTG轉(zhuǎn)接線(xiàn)。
2、手機(jī)將會(huì)為USB存儲(chǔ)設(shè)備提供電壓,可以更換其他設(shè)備嘗試連接,如果其他設(shè)備均連接正常就有可能是此設(shè)備自身受限的原因。
3、如果所有設(shè)備都無(wú)法連接,就需要更換OTG線(xiàn)嘗試重新連接。
4、如果連接的是U盤(pán),檢查U盤(pán)在其他手機(jī)或者電腦上連接是否正常。如果仍然無(wú)法識(shí)別,可能是U盤(pán)已被損壞,更換U盤(pán)嘗試。
上面幾種方法都沒(méi)能解決問(wèn)題,建議你提前備份好重要數(shù)據(jù),攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)處理。
答案不滿(mǎn)意?問(wèn)問(wèn)下面的專(zhuān)業(yè)人士
擅長(zhǎng)解決該問(wèn)題的企業(yè)
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